ERP en CRM Software

ERP, waarmee we meestal ERP software bedoelen, is een afkorting van Enterprise Resource Planning. ERP software is een computerprogramma waarmee men in een onderneming of organisatie bedrijfsstructuren kunt automatiseren.
ERP software is er in allerlei vormen en maten.

CRM Software

CRM is een afkorting van Customer Relationship Management. Met CRM software kunnen organisaties hun opdrachtenstroom geautomatiseerd bijhouden. De software heeft als middelpunt de klant. Alles aangaande de klant kan worden bijgehouden in CRM software. Hierbij moet u denken aan offertes, opdrachten, facturen maar ook een zogenaamde klantenkaart waar waardevolle informatie kan worden opgeslagen aangaande een klant.

ERP Maatwerk software

Wij geloven in het principe van ERP: één softwarepakket in plaats van vele kleintjes, die niet (of niet goed) met elkaar communiceren. Wij geloven meer in maatwerk ERP
De meeste ERP-softwarepakketten zijn namelijk al ingericht. U past er uw werkwijze op aan. Wij geloven meer in het tegenovergestelde: eerst kijken naar de organisatie en de bedrijfsprocessen en dáár software bij maken. Zodat u kunt werken zoals u dat wilt en niet zoals de software het voor u bepaalt. Beter, nietwaar?

© erpcrmsoftware.nl - disclaimerOG

 

ERP

ERP staat voor Enterprise Resource Planning
Een ERP-programma bestaat meestal uit modules die allemaal voor een specifieke taak zijn ontworpen. Bijvoorbeeld programma's die worden gebruikt om een financiŽle administratie bij te houden.

CRM

Customer Relationship Management of relatiebeheer wordt mogelijk gemmakt door een CRM systeem.

Serendip-IT
Social Media Volg ons op Facebook Volg ons op Twitter Connect met ons op LinkedIn Volg ons op Google+